§1 Definicje
1. Terminy używane w niniejszym regulaminie oznaczają:

1.1. Asortyment – pozbawione nadruków produkty dostępne w Serwisie kolorofon.departament.org , które w ramach świadczonych w Serwisie kolorofon.departament.org Usług, przy pomocy udostępnionych funkcjonalności można opatrzyć Treściami i nabyć jako Towary;

1.2. Dostawca usług płatniczych – Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest: Paypal oraz Stripe

1.2 a: Karty płatnicze realizowane przez system Paypal oraz Stripe USA:
– Visa
– Visa Electron
– Mastercard
– MasterCard Electronic
– Maestro

– Plus BLIK (Polska)

1.2 b W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję (nadpłata,pomyłka itd) dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego

1.3. Konsument – konsument w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego, to jest osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
1.4. Konto – konto w Serwisie kolorofon.departament.org prowadzone dla Użytkownika przez Usługodawcę, identyfikowane przez login Użytkownika, będące zbiorem zasobów, w którym
gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Serwisu kolorofon.departament.org ;

1.5. Regulamin – niniejszy regulamin

1.6. Serwis kolorofon.departament.org – serwis internetowy, za pomocą którego Usługodawca świadczy Usługi Użytkownikom;
1.7. Towar – Asortyment w postaci obrazów na płótnie, plakatów, koszulek.
1.8. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu kolorofon.departament.org  określone szczegółowo w § 2 ust. 3 Regulaminu;

Reklamacja i zwroty.

1.9 Brak możliwości reklamacji i zwrotu towaru ze względu na indywidualny charakter zamawianego towaru, druk koszulki czy plakaty są to pojedyncze indywidualne zlecenia według zleconego rozmiaru i koloru, stylu itd a nie manufaktura, w związku z czym nie podlegają one zwrotom.
Koszulki są weryfikowane przez szwalnie przed wysyłka czy nie zawierają błędów technicznych i jakościowych.
Plakaty są pakowane w bristol, folie i umieszczane w dedykowanych twardych tubach. Profesjonalna drukarnia weryfikuje zawsze materiał przed wysłaniem.
Jeśli są jakiekolwiek wątpliwości co do tych warunków, nie należy realizować zamówień i mieć tego pełną świadomość, że zamawiacie Państwo towar na indywidualne zlecenie, a nie kopie czy produkt z manufaktury.

a)wypis: Art. 38 Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

(…)

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

1.10 Reklamacja do 14 dni dotyczy produktu typu: kalendarz, Album gdyż jest to produkt powielany w dużej ilości i może on podlegać zarowno wymianie jeśli jest uszkodzony, lub zwrotowi w niezmienionej formie w oryginalnym opakowaniu.

a) w celu zgłoszenia problemu proszę skorzystać z adresu mailowego z którego napłynęło zamówienie, lub o informacje telefoniczną by uzgodnić wymianę lub zwrot.

b) czas rozpatrywania to 14 dni kalendarzowych, po których klient otrzyma informacje czy reklamacja została uznana.

c) w przypadku uznania reklamacji zostanie zwrócona równowartość kosztu zakupionego towaru na podane konto lub nowy towar.

d) nie odpowiadamy ze przesyłki nadawane do nas bez uprzednich ustaleń i konkretnych informacji. Taka przesyłka zwyczajnie może być nie odebrana.

Po terminie 30 dni od daty dostarczenia towaru, brak możliwości reklamacyjnych i zwrotu towaru.

2.0 W wyjątkowych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i pełnego zwrotu środków bez podania przyczyny. 

3.0 Pliki cyfrowe i grafiki prezentowane w sklepie są objęte ochroną autorską. Nie sprzedajemy surowych plików, ani nie udzielamy licencji na samodzielne powielanie czy druk komercyjny bez pisemnej zgody.

4.0 ❗UWAGA: Jesteśmy firmą zarejestrowaną w USA. Nie wystawiamy polskich faktur VAT. Po zakupie otrzymasz dokument sprzedaży typu invoice, zgodny z prawem międzynarodowym.

§2 informacje ogólne:

1.11. Usługodawca – kolorofon.departament.org reprezentowanego przez Old Times Art LLC USA 
1.12. Użytkownik – podmiot, na rzecz którego Usługodawca świadczy Usługi na zasadach określonych w Regulaminie. Użytkownikiem może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 13 (trzynasty) rok życia, ale nie ukończyły 18 (osiemnaście) lat, a także inne osoby fizyczne posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych, w zakresie, w jakim mogą nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, jednakże w stosunku do takich osób Usługodawca nie świadczy Usługi prowadzenia Sklepu.
1.13. Zamówienie – oświadczenie Użytkownika składane na zasadach określonych w Regulaminie przy użyciu dostępnych w Serwisie kolorofon.departament.org narzędzi, zmierzające do zawarcia umowy dotyczącej Towaru w Serwisie kolorofon.departament.org

1.14. Czas realizacji zamówienia: czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. Termin wysyłki podany jest w opisach towarów ze wzgledu na to że produkty sa dostarczane z rożnych podwykonawców jak drukarnie, mogą się różnić czasem realizacji, nie więcej jednak jak do 10 dni roboczych.

1.15 Koszulki i odzież jest wysyłana z USA terminy dostawy sa aktualizowane na podstawie zamówienia.

§3 Zamówienia, newsletter

3.4. umożliwienie składania Zamówień na Towary;
3.5. zakładanie i prowadzenie Konta;
3.6. przechowywanie Treści zamieszczonych w Serwisie kolorofon.departament.org przez Użytkowników i umożliwienie Użytkownikom ich prezentowania w ramach Sklepu;
3.7. wysyłanie i odbieranie wiadomości wewnątrz Serwisu kolorofon.departament.org
3.8. dostarczania newslettera.
4. Usługi wskazane  3.4. powyżej, są dostępne dla wszystkich Użytkowników i nie wymagają uprzedniej rejestracji w Serwisie kolorofon.departament.org wystarczy podać dane do wysyłki
5. Usługi wskazane w ust. 3.5. do 3.7. powyżej, są dostępne wyłącznie dla Użytkowników, którzy dokonali rejestracji w Serwisie kolorofon.departament.org  i założyli Konto zgodnie postanowieniami § 4 Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że Usługa wskazana w ust. 3.6. powyżej nie jest dostępna i nie będzie świadczona na rzecz Użytkowników, będących osobami fizycznymi, które nie ukończyły 18 (osiemnastego) roku życia lub nie mają pełnej zdolności do czynności prawnych.
6. Usługa newslettera, o której mowa w ust. 3.8. powyżej, jest dostępna dla:
6.1. Użytkowników, którzy dokonali rejestracji w Serwisie kolorofon.departament.org i założyli Konto zgodnie z postanowieniami § 4 Regulaminu oraz zaznaczyli subskrypcję newslettera w procesie rejestracji w Serwisie kolorofon.departament.org, lub
6.2. Użytkowników, którzy dokonali subskrypcji tylko samego newslettera i podali w tym celu swój adres e–mail bez rejestracji w Serwisie kolorofon.departament.org.

§4 Rejestracja i Konto

1. Rejestracja w Serwisie kolorofon.departament.org jest dobrowolna.
2. W celu rejestracji w Serwisie kolorofon.departament.org i założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny on–line, podając co najmniej adres e–mail, przeznaczony do otrzymywania
informacji od Usługodawcy, login oraz hasło.
3. Użytkownik może posiadać w Serwisie kolorofon.departament.org więcej niż jedno Konto. Jednakże jeden adres e–mail może być przypisany tylko do jednego Konta.
4. Po założeniu Konta Użytkownik ma możliwość uzupełnienia podanych danych, w szczególności wskazania danych teleadresowych, oraz ich modyfikacji. Podanie danych do wysyłki jest
niezbędne dla zrealizowania dostawy Towarów zgodnie z Regulaminem.
5. Usługodawca zaleca aktualizację wprowadzonych danych dotyczących Użytkownika w razie, gdy ulegną one zmianie. Zmiana danych jest możliwa w zakładce „Twoje dane” po zalogowaniu
się do Konta. Usługodawca informuje, że w przypadku podania błędnych danych lub niedokonania ich aktualizacji, dostawa Towarów może być niemożliwa mimo dochowania przez Usługodawcę należytej staranności.
6. Dokonując rejestracji, osoba zakładająca Konto w imieniu Użytkownika niebędącego osobą fizyczną, oświadcza, pod rygorem konsekwencji prawnych, że jest uprawniona do działania

§5 Przetwarzanych danych osobowych.

 

 

Jest to aktualny i obowiązujący regulamin sklepu online : Regulamin z dnia 03.01.2024

 

Terms of Service – kolorofon.departament.org

Last updated: January 3, 2024 (Revised for U.S. market)

---

§1. Definitions

1. Assortment – Base products available on the Site (e.g. blank apparel, canvas, posters) that can be customized and purchased as final Goods.

2. Payment Providers – We use PayPal and Stripe (both U.S.-based) for payment processing. Supported payment methods include:

   • Visa / Visa Electron

   • MasterCard / MasterCard Electronic

   • Maestro

   • BLIK (for Polish users, when available)

3. Refunds for Card Payments – In the event of overpayment, error or valid refund request, funds will be returned to the same account linked to the original card used during checkout.

4. Consumer – Any individual purchasing products for personal use, not for resale or business purposes, under U.S. consumer protection regulations.

5. Account – A user profile registered on kolorofon.departament.org that stores user data and order history.

6. Site – The e-commerce platform operated by Old Times Art LLC under the domain kolorofon.departament.org.

7. Goods – Final printed products (posters, canvas prints, T-shirts, etc.) produced on-demand based on user selections.

8. Services – Digital services provided via the Site, including browsing, ordering, account management, newsletter, and support.

---

§2. Returns and Claims

1. No Returns Policy for Custom Items –
   Due to the made-to-order nature of our products (size, color, and design selected individually by the customer), we cannot accept returns or exchanges except in cases of production defects. This includes posters and garments.

   • All T-shirts are inspected prior to shipping.

   • Posters are shipped in professional packaging (hard tubes, Bristol paper, protective foil) and verified for print quality.

   • By placing an order, you confirm understanding that these are personalized, non-refundable items.

2. Legal Basis (For EU Customers) – According to EU Directive Art. 38, right of withdrawal does not apply to non-prefabricated goods made to consumer specifications or personalized orders.

3. Exceptions – Calendars and other mass-produced items (if offered) may be returned or exchanged within 14 days in original condition and packaging.

   • Contact us via email or phone before returning any item.

   • Unauthorized returns (without prior agreement) will not be accepted.

   • After 30 days from delivery, no claims or refunds will be processed.

4. Right to Cancel Orders – We reserve the right to cancel any order and issue a full refund without explanation, especially in cases of stock errors, printing issues or suspected fraud.

---

§3. Ordering & User Accounts

1. Orders can be placed without creating an account by providing valid shipping information.

2. Registered users gain access to order history, profile management, and newsletter subscription options.

3. You may only register if you are over 18 or have legal parental/guardian consent.

4. Each user can create multiple accounts, but one email = one account.

5. Shipping times vary by item and production partner. Typically, orders ship within 10 business days after payment authorization.

6. T-shirts are printed and shipped from the USA. Delivery time depends on destination and shipping method selected.

---

§4. Newsletter & Communication

1. Newsletter service is optional and available to:

   • Registered users who opted in during account creation, or

   • Visitors who subscribed via newsletter form without registration.

2. The newsletter includes product updates, promotions, and historical content related to Old Times Art and the Kolorofon brand.

---

§5. Data Protection & Privacy

Data Controller:
Old Times Art LLC, registered in the United States.
Contact: seo@departament.org

1. All personal data is processed in accordance with U.S. privacy laws and international best practices (GDPR-compliant for EU visitors).

2. We collect and use personal data solely for:

   • Order fulfillment and support

   • Direct marketing (if consent given)

   • Analytics and platform optimization

   • Legal compliance (e.g. invoicing)

3. Data is secured via industry-standard encryption, access controls, and server protections.

4. Third-party partners include:

   • Hosting providers

   • Payment processors (Stripe, PayPal)

   • Courier services (e.g. USPS, DHL, DPD, InPost)

   • Analytics and marketing tools (e.g. Google Analytics, Facebook Pixel)

5. Data subjects have the right to access, correct, or delete their personal data, and to withdraw consent at any time. EU citizens may file complaints with their data protection authority.

---

§6. Governing Law

This agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Wyoming, United States, without regard to its conflict of law principles. Disputes shall be resolved via arbitration or in courts located in Wyoming, USA.

---

§7. Contact

For questions, returns, or customer support:
Email: seo@departament.org
Address (USA): [30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA]